夏普58U1A現(xiàn)在看不了4K

QQ410958544 · 發(fā)表于 2020-10-30 23:02

夏普電視機，型號58U1A
以前可以看奇異果和騰訊視頻的4K的，不是4K HDR，最近看不了了，始終是有聲音沒圖像，黑屏狀態(tài)，奇異果和騰訊視頻自檢說不支持4K播放，
自己下載了MP4格式的4K片源，用U盤拆上是可以正?？?。
電視機操作系統(tǒng)版本是Android4.2.2

屏幕分辨率：UHD3840X2160

打夏普400電話，客服說是愛奇藝和騰訊視頻的片源問題，可是以前是可以看的，
請教論壇里的，有誰知道是什么原因嗎

路人甲是野百合 · 發(fā)表于 2020-11-1 18:01

看起來像是系統(tǒng)跟版本不兼容導致的，可以試試升級下系統(tǒng)

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