【TCL】MS801芯強(qiáng)刷！急！在線等！

zhllove · 發(fā)表于 2013-8-29 17:11

本帖最后由脖子很長的鹿于 2014-9-26 17:42 編輯

【TCL】
MS刷了的主菜單里面什么圖標(biāo)都沒有連系統(tǒng)設(shè)置都沒有，求強(qiáng)刷包和詳細(xì)方式，具體什么文件放在U盤里，求大家回答，謝謝！電視是 EA

昕宇789 · 發(fā)表于 2013-9-11 18:44

悵悵發(fā)表于 2013-9-8 21:51
強(qiáng)刷包的使用方法和升級(jí)的方法是一樣的

強(qiáng)刷與升級(jí)是不同的，強(qiáng)刷要找不升級(jí)的包去強(qiáng)刷，而且方法是不同的

售后培訓(xùn)本地升級(jí)和強(qiáng)制升級(jí)的方法

1、目的

在TV系統(tǒng)需要做升級(jí)、系統(tǒng)無法啟動(dòng)或系統(tǒng)損壞的情況下，需要對(duì)系統(tǒng)執(zhí)行操作。售后人員通過以下操作對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行正確的版本升級(jí)。

2、升級(jí)前的準(zhǔn)備

2.1）產(chǎn)品信息的了解

2.1．1) 在系統(tǒng)可正常啟動(dòng)的情況下，售后人員通過主頁面應(yīng)用的“系統(tǒng)設(shè)置”-

“系統(tǒng)信息”，獲取軟件的版本信息等信息；（也可到工廠菜單下獲取設(shè)備類型信

息）

2.1.2）在系統(tǒng)不能正常啟動(dòng)的情況下，售后人員無法查看系統(tǒng)信息的情況下，可

了解售后機(jī)型。

2.2）版本獲取

版本經(jīng)質(zhì)量接口人發(fā)布到相應(yīng)的服務(wù)器后，售后人員可聯(lián)系質(zhì)量接口人和QA等人員通過產(chǎn)品的信息獲取到系統(tǒng)版本。

3、本地升級(jí)

3.1）將獲取的版本壓縮包（不需要解壓）拷貝到FAT32格式的U盤下（如：）

3.2）將U盤插入TV的usb端口（查看是否有其他U盤存在，如果有，可暫且拔下）

3.3）焦點(diǎn)定位與系統(tǒng)設(shè)置，點(diǎn)擊系統(tǒng)設(shè)置->系統(tǒng)軟件升級(jí)->本地升級(jí)（如圖3-1），彈出升級(jí)文件驗(yàn)證過程

圖3-1 升級(jí)文件驗(yàn)證過程

3.4）在升級(jí)文件驗(yàn)證過程中，不需要做任何操作，等到驗(yàn)證到100%后，會(huì)彈出如圖3-2的提示：

圖3-2 升級(jí)文件驗(yàn)證成功

3.5）點(diǎn)擊確定后，進(jìn)入到本地升級(jí)過程，系統(tǒng)“系統(tǒng)自動(dòng)重啟”

3.6）系統(tǒng)啟動(dòng)后，進(jìn)入到本地版本升級(jí)過程如圖3-3，升級(jí)過程中，請(qǐng)不要做任何操作。

圖3-3系統(tǒng)升級(jí)過程

3.7）系統(tǒng)升級(jí)成功后，系統(tǒng)自動(dòng)重啟。

3.8）系統(tǒng)重啟后，可進(jìn)入系統(tǒng)設(shè)置-》系統(tǒng)信息，與版本信息提供的信息是否一致。

4、本地升級(jí)的注意點(diǎn)

4.1 ）將版本拷貝到U盤前，請(qǐng)查看U盤的文件格式以及U盤中是否含有其他的升級(jí)版本，若存在的話，請(qǐng)刪除或更改U盤的文件格式。

4.2）若在升級(jí)文件驗(yàn)證過程中，驗(yàn)證失敗后，可查看插入的Usb端口是否可用。如果可用，查看是否已經(jīng)掛載成功；再次查看版本是否與系統(tǒng)版本一致。

4.3）版本驗(yàn)證過程和升級(jí)過程中，請(qǐng)不要做任何操作。

4.4）本地升級(jí)過程中，要保持電源的暢通

4.5）如果版本升級(jí)過程中，異常斷電；請(qǐng)不要慌張，也不要拔掉U盤；等待系統(tǒng)重啟后，系統(tǒng)升級(jí)會(huì)繼續(xù)進(jìn)行。

5、強(qiáng)制升級(jí)

5.1）在系統(tǒng)黑屏或無法啟動(dòng)時(shí)，可采用強(qiáng)制升級(jí)。

5.2）將獲取的強(qiáng)制升級(jí)包（特別指出：不升級(jí)tvdatabase的版本，以免升級(jí)后工廠燒錄的數(shù)據(jù)會(huì)丟失如：白平衡數(shù)據(jù)等）

5.3）將升級(jí)包進(jìn)行解壓縮

5.4）將解壓縮后的文件文件拷貝到U盤中

5.5）將U盤插入到TV的USB端口（建議使用含有指示燈的U盤）

5.6）按TV的面板開關(guān)鍵進(jìn)行斷電

5.7）按TV的面板開關(guān)鍵不放，觀察指示燈的顯示，帶U盤指示燈快閃后或TV指示燈快閃后，松開開關(guān)鍵，進(jìn)入到強(qiáng)制升級(jí)頁面（如圖5-1）

圖5-1 強(qiáng)制升級(jí)頁面

5.8）等待強(qiáng)制升級(jí)完成后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)重啟（升級(jí)過程中不要做任何操作，保持電源的連通性）

5.9）重啟后，進(jìn)入系統(tǒng)設(shè)置，查看升級(jí)的信息是否與版本的信息一致。

6、強(qiáng)制升級(jí)的注意點(diǎn)

6.1)強(qiáng)制升級(jí)版本的獲取一定得注意是否是升級(jí)tvdatabase的版本，如果是，立刻通知版本負(fù)責(zé)人更換版本，更換為不升級(jí)tvdatabse的版本。

6.2）TV的面板開關(guān)鍵并不能用遙控器的開關(guān)鍵代替

6.3）強(qiáng)制升級(jí)要按住面板開關(guān)鍵不放，到USB指示燈快閃或TV指示燈快閃是，松開面板開關(guān)鍵

6.4）強(qiáng)制升級(jí)過程中，要保持電源的暢通性。

6.5) 強(qiáng)制升級(jí)過程中，不要做任何操作。

悵悵 · 發(fā)表于 2013-9-8 21:51

強(qiáng)刷包的使用方法和升級(jí)的方法是一樣的

悵悵 · 發(fā)表于 2013-9-15 07:49

悵悵發(fā)表于 2013-9-8 21:51
強(qiáng)刷包的使用方法和升級(jí)的方法是一樣的

問題復(fù)雜化了，只需要下載對(duì)應(yīng)的包就OK了，升級(jí)是開機(jī)的，強(qiáng)刷只不過不需要開機(jī)而已

昕宇789 · 發(fā)表于 2013-9-11 18:46

強(qiáng)刷包明天發(fā)

zzlz22 · 發(fā)表于 2014-5-26 18:57

...........................

§城※ · 發(fā)表于 2014-6-18 14:26

王新88888 · 發(fā)表于 2014-9-7 17:20

真的嗎

發(fā)發(fā)哥 · 發(fā)表于 2014-9-23 00:51

昕宇789 發(fā)表于 2013-9-11 18:46
強(qiáng)刷包明天發(fā)

麻煩版主發(fā)來看看，謝謝了

翟雨念147 · 發(fā)表于 2014-10-14 14:37

可以給我發(fā)個(gè)MS801 的強(qiáng)刷包嗎我機(jī)子是 TCL L37E4500-3D 讓我把機(jī)子刷成藍(lán)屏了郁悶死了 qq405930797

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