小米電視2無線網(wǎng)絡(luò)卡頓連接慢問題的解決方法

jhddxb · 發(fā)表于 2015-8-4 20:11

小米電視2入手用到現(xiàn)在快大半年了，由于家里裝修時(shí)沒有布網(wǎng)線，所以電視的網(wǎng)絡(luò)連接一直用WIFI無線上網(wǎng)。

這半年的使用中性能什么的都挺好，就是看視頻時(shí)經(jīng)?？D，無線信號(hào)滿格，一開始以為是網(wǎng)絡(luò)慢，沒有在意，隨著寬帶提速，家里寬帶由10M提到了50M，但卡頓一直沒有改善。

我開始懷疑家里無線路由器有問題，隨之花了幾百大洋將原來的雙天線路由器換成了2.4G/5G四天線路由器。剛開始還好，但過了幾天仍然卡頓，甚是惱火。用小米電視自帶的網(wǎng)絡(luò)檢測(cè)發(fā)現(xiàn)丟包率在5%~20%，網(wǎng)絡(luò)平均速度只有200K左右，同時(shí)可以發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)測(cè)速的波浪線嚴(yán)重掉線。但與此同時(shí)，在相同網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的手機(jī)、PAD、機(jī)頂盒什么的都正常，唯獨(dú)電視卡頓。用電腦分別PING了放在與電視同一位置的2臺(tái)手機(jī)、1個(gè)PAD、一個(gè)高清機(jī)頂盒，延遲均在10ms一下，而小米電視的延遲最高達(dá)到1000ms。

這時(shí)開始懷疑是電視機(jī)的無線模塊問題了，打電話報(bào)修。工程師很快就來了（這個(gè)要贊一下速度的確很快），現(xiàn)場(chǎng)查看說無線模塊肯定沒問題，有問題的話就不可能信號(hào)滿格了。然后就開始退版本接著再更新版本，沒解決問題依舊。用手機(jī)開熱點(diǎn)測(cè)試（流量那個(gè)心疼，測(cè)試網(wǎng)速時(shí)跑的像飛），一切正常，不掉線不丟包。這樣便隨之考慮是電視軟件的問題，打開日志記錄開始記錄一段時(shí)間的日志情況，準(zhǔn)備上傳給小米后臺(tái)工程師進(jìn)行分析。期間本地的小米工程師也多次來電話詢問情況，出主意，雖然沒有解決。搜集了2~3天的日志上傳后就是寂寞的等待。

約過了1周左右，終于來了消息，但結(jié)果是一切正常，然而電視依舊卡頓。這時(shí)我已經(jīng)開始失望，想不到好的辦法了，本地的工程師雖然來電話關(guān)心了一下，但也沒什么好辦法，只是說在想想。

就在失望的時(shí)候我突然想到，新買的路由器有2個(gè)波段，干脆死馬當(dāng)活馬醫(yī)換5G的波段試試吧，小米電視也是支持的?；丶乙辉嚬环峭岔?，網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定，網(wǎng)速在6M~7M之間。

分析了一下原因：原有的2.4G波段使用人員太多，雖說之前換過信道，但13個(gè)信道基本都有覆蓋，在路由器重啟開機(jī)后會(huì)好一段時(shí)間，但由于我家路由器長期不關(guān)機(jī)，別家的路由器開機(jī)后就會(huì)覆蓋這個(gè)信道，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性極差。但為什么手機(jī)、PAD等其他無線設(shè)備沒有影響，這個(gè)還不得而知，希望小米的工程師研究一下，并且后續(xù)的時(shí)候進(jìn)行改進(jìn)。

因此，如果有相同病因的朋友，解決辦法有2種：1、像我一樣換個(gè)支持5G的路由器，并用5G信號(hào)連接；2、手機(jī)下載個(gè)“WIFI分析儀”找出你家空閑的信道（如果還有的話），將路由器信道改一下?？傊谥袊抖嫉脫?，WIFI信道也不例外。

請(qǐng)叫我上路逗比 · 發(fā)表于 2015-8-4 20:45

強(qiáng)烈支持樓主ing……

avan209 · 發(fā)表于 2015-8-4 21:51

我來看看阿薩

fqy123489 · 發(fā)表于 2015-8-5 00:21

強(qiáng)烈支持樓主ing……

xiaosijie · 發(fā)表于 2015-8-5 08:43

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swansounder · 發(fā)表于 2015-8-5 12:51

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XJB13408912345 · 發(fā)表于 2015-8-5 14:11

xxfx謝謝分享

匿名 *發(fā)表于 1970-1-1 08:00* | 未知 · 發(fā)表于 1970-1-1 08:00

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rel · 發(fā)表于 2015-8-6 17:24

感謝分享，ZNDS有你更精彩:)

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