風(fēng)行電視購買常見問題，總有一個(gè)是你想知道的

月光光つ · 發(fā)表于 2015-12-23 11:05

一、關(guān)于安裝和物流所到地：
可以掛架安裝，底座安裝首次免費(fèi)。
物流已開放24個(gè)城市，可以延伸到縣級(jí)。
具體可詳見帖子：關(guān)于安裝和物流 http://tieba.baidu.com/p/4221635731

二、關(guān)于F碼下單方式：
F碼下單可優(yōu)先發(fā)貨，并享受減免300優(yōu)惠。
F碼下單方法見帖子：F碼下單流程 http://tieba.baidu.com/p/4217121566

三、關(guān)于電視尺寸問題：
43寸：966 × 616.5（帶支腳高度） × 237.8（支腳跨度）
49寸：1098.5 × 696.25（帶支腳高度） × 252.22（支腳跨度）
55寸：1238 × 775（帶支腳高度） × 269（支腳跨度）
具體參數(shù)請(qǐng)見風(fēng)行商城產(chǎn)品參數(shù)頁 http://shop.fun.tv/index.php/tv-5-prm.html

四、電視屏幕問題：
43寸：LG原裝進(jìn)口4K.IPS硬屏
49寸：LG原裝進(jìn)口4K.IPS硬屏
55寸：三星原裝進(jìn)口4K.RGB屏
具體參數(shù)請(qǐng)見風(fēng)行商城產(chǎn)品參數(shù)頁 http://shop.fun.tv/index.php/tv-5-prm.html

五、關(guān)于電視運(yùn)行內(nèi)存：
三個(gè)尺寸電視的CPU為Mstar 6A638， 64為處理器，1G內(nèi)存

六、電視服務(wù)問題：
1、兆馳為生產(chǎn)方，提供產(chǎn)品。
2、百視通為內(nèi)容方，提供全部?jī)?nèi)容資源。
3、風(fēng)行為運(yùn)營(yíng)方，提供運(yùn)營(yíng)和銷售支持。
4、海爾和國(guó)美為支持方，提供物流、線下銷售和售后服務(wù)。
5、客服電話：400-600-6258 周一至周日 9:00-23:00

七、關(guān)于F碼如何獲得：
F碼使用期限到2016年3月10日，可減免300元。F碼活動(dòng)主要在積分商城。
風(fēng)行電視購買常見問題，總有一個(gè)是你想知道的

F碼獲得主要為論壇金幣：風(fēng)幣。

八、已下單付款成功顯示未支付
付款已成功，只是信息還沒有同步，放心，購物信息和付款信息不會(huì)丟失的。

九、關(guān)于發(fā)貨：
風(fēng)行超維電視55吋、風(fēng)行超維電視49吋 : 活動(dòng)結(jié)束,將在您支付全款后的1周內(nèi)發(fā)貨;
風(fēng)行超維電視43吋: 活動(dòng)結(jié)束,將在您支付全款后的1周后發(fā)貨；
物流服務(wù)費(fèi)政策：49吋和55吋收取200元物流服務(wù)費(fèi)，43吋收取100元物流服務(wù)費(fèi)。

十、如何安裝軟件：
http://kinema24.com/jc/list/223.html

十一、客服電話：
400-600-6258
周一至周日 9:00-23:00

人見百態(tài) · 發(fā)表于 2015-12-23 11:11

不錯(cuò) 感謝樓主幫我解決問題

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