TCL液晶彩電一年壞一次??？

dongdong712 · 發(fā)表于 2014-6-8 11:10

2011年6月18日，本人在湖北省武漢市唐家墩工貿(mào)購(gòu)買了一臺(tái)TCL液晶彩電(L42V6200DEG)。
2013年3月這臺(tái)液晶彩電就圖像全無。TCL廠家派一名維修工來更換了“程序儲(chǔ)存器”，因?yàn)橐荒瓯Ｐ奁谝堰^，390元材料費(fèi)由用戶自理。
2014年5月，這臺(tái)液晶彩電又無圖像。維修工來查了后告訴我，還是“程序儲(chǔ)存器”壞了，還得自費(fèi)更換，并且更換的部件只保質(zhì)3個(gè)月。
本人于5月底前后兩次給TCL總部（4008-123456）打了電話投訴，回答都是：“質(zhì)保期已過嗎，維修費(fèi)得用戶自理”。
按照TCL總部和廠家制定的維修工的說法，結(jié)合我本人的彩電一年壞一次的經(jīng)歷，就意味著凡購(gòu)買TCL液晶彩電的用戶每年至少更換“程序儲(chǔ)存器”一次。
那么本人就有三個(gè)問題：
1、TCL液晶彩電的“程序儲(chǔ)存器”是合格產(chǎn)品嗎？
2、重要部件一年壞一次（至少）也屬于合格標(biāo)準(zhǔn)嗎？
3、最重要的是：如果“一年至少壞一次”是TCL液晶彩電的特征，那么為什么不在用戶購(gòu)買前給予說明？這是不是一種欺詐銷售？
我希望TCL廠家能給一個(gè)說法。

高先生
聯(lián)系QQ:1178579771

TCL液晶彩電一年壞一次！？

脖子很長(zhǎng)的鹿 · 發(fā)表于 2014-6-10 10:53

Hi老二 · 發(fā)表于 2014-6-23 02:10

還是買機(jī)頂盒我就是

› 智能電視 / 安卓TV區(qū) › TCL智能電視