求大神幫助，家里的創(chuàng)佳電視卡在開機界面

shixiong21 · 發(fā)表于 2018-8-8 19:58

電視型號:創(chuàng)佳55HAD5500PL98.
我15年在淘寶網創(chuàng)佳旗艦店購買的創(chuàng)佳55寸4K 創(chuàng)佳55HAD5500PL98，淘寶訂單編號: 884217838811857 ，淘寶成交日期2015-02-28 18:45:30 。 18年8月4號電視開機讓電視自帶的系統(tǒng)連了一下家里的WIFI信號，關機重啟后，無法正常進入開機系統(tǒng)了，卡在開機界面，現在系統(tǒng)一開機就提示 “ THTF 同方電視看得見的幸福更出色”，而不是原來的“創(chuàng)佳電視，創(chuàng)造美好生活”，很是奇怪，怎么創(chuàng)佳電視就變成同方電視的聲音了呢，之前使用的是中國移動盒子，從來沒讓電視自帶的安卓系統(tǒng)使用無線連接過家里的WIFI信號。就連了這一次，可能是系統(tǒng)更新壞掉了。是否有強制恢復出廠設置的方法，還望各位大神能幫幫小弟，如有能解決的方法，定發(fā)紅包感謝。謝謝。給售后打電話了說3-5個工作日維修會打電話解決，但是目前為止還沒有解決.

shixiong21 · 發(fā)表于 2018-8-8 19:59

創(chuàng)佳電視圖片

橙橙橙子丶 · 發(fā)表于 2018-8-8 20:49

電話多催催吧應該是系統(tǒng)問題如果還有說明書說明書上應該有寫強制恢復出廠設置的方法

lhx19591216 · 發(fā)表于 2022-3-22 08:02

這是一個很好的學習平臺，學習學習。

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