康佳電視系統(tǒng)故障常見現(xiàn)象及解決方法分享！

撇捺 · 發(fā)表于 2019-4-9 14:39

本帖最后由 eswgdeh 于 2019-4-9 14:42 編輯

之前樓主給大家分享了：康佳電視開機(jī)有聲音無圖像最全原因解析！下面再來和大家聊聊康佳電視出現(xiàn)系統(tǒng)故障會有什么樣的表現(xiàn)，以及可以使用是什么方法解決？

這次我們的問題也分為幾塊來講述：

1、應(yīng)用閃退/停止運(yùn)行

2、視頻應(yīng)用、音樂應(yīng)用沒有聲音

3、系統(tǒng)某些功能無作用

4、TV無圖/無信號

第一類問題：應(yīng)用閃退/停止運(yùn)行

應(yīng)用閃退/停止運(yùn)行，即應(yīng)用崩潰，崩潰的原因有兩種。一種是應(yīng)用本身有問題，一種是系統(tǒng)沒有適配應(yīng)用。

解決問題請嘗試兩個步驟：首先在各種渠道尋找最新版本（或者有使用過正常的版本）的應(yīng)用，然后安裝查看會不會再次停止運(yùn)行。

如果這種方式無法解決，有可能是系統(tǒng)沒有適配該應(yīng)用，那么需要在我們社區(qū)反饋尋求最新的系統(tǒng)固件燒錄，之后再安裝最新的應(yīng)用查看會不會再停止運(yùn)行。

第二類問題：視頻應(yīng)用、音樂應(yīng)用沒有聲音

視頻應(yīng)用、音樂應(yīng)用，舉例就類似騰訊視頻、QQ音樂等。他們沒有聲音也有可能是兩方面原因。

一種是系統(tǒng)解碼對應(yīng)片源的音頻出錯，一種是系統(tǒng)設(shè)置有誤。

也請嘗試兩個解決步驟：首先反饋拿到最新的固件燒錄，保證系統(tǒng)解碼是最新的狀態(tài)。

如果不能解決，則在系統(tǒng)設(shè)置->聲音部分查看，音響控制是否設(shè)置成了僅音響發(fā)聲，此設(shè)置設(shè)置成僅音響發(fā)聲的話，只會通過設(shè)置的設(shè)備：AUX/ARC/SPDIF出聲。

如果沒有外接設(shè)備，是會沒有聲音的。還有一些設(shè)置是在應(yīng)用本身，查看騰訊視頻/QQ音樂的設(shè)置，調(diào)整編解碼模式嘗試是否有聲。如果還是沒有聲音，可能是對應(yīng)片源版權(quán)原因，我們的電視無法播放哦。

第三類問題：系統(tǒng)某些功能無作用

此類問題由于設(shè)置項(xiàng)過多，可能根據(jù)您的設(shè)置項(xiàng)先百度一下改設(shè)置項(xiàng)的用法，確認(rèn)自己設(shè)置無誤之后再嘗試。
如果確認(rèn)使用方式無誤，該功能還是有問題，可以拿一個最新的固件燒錄嘗試。

第四類問題：TV無圖/無信號

我們的電視一般會配有很多通道：ATV / DTV / HDMI /AV 等。

請確認(rèn)您的輸入設(shè)備有信號輸入，之后調(diào)整到對應(yīng)的source。即TV->信源選擇->選擇對應(yīng)信源。

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eswgdeh · 發(fā)表于 2019-4-9 14:43

不錯的干貨

wxx998877 · 發(fā)表于 2019-4-11 10:37

高手在當(dāng)貝啊！學(xué)習(xí)了

fqr · 發(fā)表于 2019-4-11 19:58

6666666666

yyq3663 · 發(fā)表于 2019-4-14 16:58

有問題

一朵檸小檬 · 發(fā)表于 2019-4-16 09:50

先把機(jī)器刷成磚，再把磚頭刷成機(jī)器，我都佩服自己在ZNDS學(xué)到的刷機(jī)技術(shù)！

一朵檸小檬 · 發(fā)表于 2019-4-16 09:50

先把機(jī)器刷成磚，再把磚頭刷成機(jī)器，我都佩服自己在ZNDS學(xué)到的刷機(jī)技術(shù)！

小奶狗 · 發(fā)表于 2019-4-16 09:50

小奶狗 · 發(fā)表于 2019-4-16 09:51

zyz_jM4e1 · 發(fā)表于 2019-5-1 01:48

學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)！

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