一張圖教你看懂為什么看電視卡頓

jhddxb · 發(fā)表于 2015-1-6 19:57

看流暢的在線視頻需要滿足下面的幾個條件：
- 小米電視系統(tǒng)播放器沒有bug
- 網(wǎng)絡(luò)帶寬滿足在線視頻不同清晰度（藍(lán)光、超清、高清、標(biāo)清）需求
- 家里的路由器不掉鏈子（無線、有線網(wǎng)速穩(wěn)定）
- 視頻服務(wù)提供商的CDN服務(wù)器距離最優(yōu)

下面這張圖，從播放器到路由器再到視頻服務(wù)提供商，給大家講講為什么會遇到看在線視頻、直播卡頓。
一張圖教你看懂為什么看電視卡頓

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1. 例如，某北京用戶家里寬帶10M，小米路由器標(biāo)配，用小米電視自帶播放器看在線視頻，所有的網(wǎng)絡(luò)請求都會發(fā)到小米電視的視頻服務(wù)提供商“ＣＮＴＶ”，　并且由ＣＮＴＶ自動分配一個CDN節(jié)點。最好是北京的CDN服務(wù)器，這個時候，用戶會看到流暢流暢流的視頻。如果分配CDN服務(wù)器出錯，北京用戶分到了廣東的CDN服務(wù)器，那么看視頻很有可能卡頓。

數(shù)據(jù)流走向：小米播放器-->A1-->小米路由器-->A2-->CNTV在北京的CDN服務(wù)器

為了保證看到流暢的視頻，必須保證上面每個環(huán)節(jié)都是正常的。
從電視端發(fā)出的服務(wù)請求，有時因為視頻服務(wù)提供商CDN計算的失誤，會選擇一個錯誤的CDN節(jié)點，導(dǎo)致視頻卡頓，此時更換一個DNS地址可以切換CDN的節(jié)點。例如一個廣州的用戶用小米電視內(nèi)置播放器看視頻，因為DNS計算失誤，最終獲取的是成都的CDN節(jié)點。

2. 很多用戶用聚合視頻軟件如泰捷、電視貓、、兔子、VST聚合等，他們提供的視頻資源多聚合自視頻服務(wù)提供商，如搜狐、優(yōu)酷、愛奇藝等。例如某上海用戶用泰捷看的視頻資源來自搜狐，那么當(dāng)請求到搜狐在上海的CDN服務(wù)器時，用戶能夠看到流暢視頻。
數(shù)據(jù)流走向：泰捷 --> B1 --> 路由器--> B3

有些聚合軟件提供了切片源和切換分辨率的服務(wù)，兩者的差異在下圖中也很清晰：切換片源（搜狐、優(yōu)酷、愛奇藝）等于重新選擇一個視頻服務(wù)提供商的CDN，切換分變率(1080/720)等于重新選擇服務(wù)商的CDN。具體到服務(wù)商的CDN分布，我們沒有辦法可控。

3. 有些用戶喜歡用第三方的軟件看電視直播，下圖有專門的直播服務(wù)標(biāo)注。很多直播服務(wù)的CDN服務(wù)器不可控，他們也提供了切換不同源的選擇。

4. 有時候電視卡頓，家里用電腦看卻不卡，此時電腦用瀏覽器，基于flash播放器請求視頻服務(wù)，最終選擇的可能和電視不是同一個CDN服務(wù)器。
例如VST看同樣的搜狐美劇，廣州用戶的數(shù)據(jù)流：
VST-->B1 -->路由器 -->搜狐某CDN節(jié)點
此時，分配到搜狐C3 的CDN節(jié)點時，視頻是流暢的。
換用電腦看同一部美劇，數(shù)據(jù)流：電腦-->D1-->路由器-->C3

如果最終無法獲取到最優(yōu)路徑的CDN, 有可能視頻卡頓。

5. 小米電視播放器支持硬解碼，某些未知bug也會引起卡頓，用戶可以嘗試切換軟/硬件解碼就來測試。如果切換到軟解后不再卡頓，請聯(lián)系我們。
目前小米電視自帶的網(wǎng)速測試，嚴(yán)格來講不是最準(zhǔn)確的，視頻服務(wù)提供商會有專門的CDN作為測試點，并不能100%反映看視頻的速度。我們正在考慮對這一部分做優(yōu)化，當(dāng)出現(xiàn)視頻卡頓時，可以更好的提示用戶原因并嘗試自動解決故障。

人見百態(tài) · 發(fā)表于 2015-1-7 09:28

感謝您的分享，ZNDS有你更精彩。

99hdd · 發(fā)表于 2015-1-12 11:57

感謝您的分享，ZNDS有你更精彩。

ww23256 · 發(fā)表于 2015-1-13 20:12

就是說自己是不能控制的，只有聽天由命了

wangdongwdd · 發(fā)表于 2020-3-29 23:03

又見一個好帖，果斷先馬克mark收藏了!posttime=1585494194

wangdongwdd · 發(fā)表于 2020-5-2 15:07

樓主威武啊,ZNDS有你更給力！

wangdongwdd · 發(fā)表于 2020-5-17 03:10

先把機(jī)器刷成磚，再把磚頭刷成機(jī)器，我都佩服自己在ZNDS學(xué)到的刷機(jī)技術(shù)！

wangdongwdd · 發(fā)表于 2020-6-10 20:39

樓主威武啊,ZNDS有你更給力！

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