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[教程&攻略]

康佳電視看網(wǎng)課攻略和問題解答

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樓主
發(fā)表于 2020-9-22 11:23 | 只看該作者 |只看大圖 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式 | 來自湖北
本帖最后由 甘家口 于 2020-9-22 11:25 編輯

如果你家剛好有一臺康佳電視,那么就可以試試“開學季“頻道,開通會員就可以聽不同年級的課程教學和作業(yè)輔導。有些小伙伴反饋:在使用過程中因為操作不當導致無法正常使用,在此給大家準備了相應的操作指引,希望對大家有所幫助喲~

一、購買會員(剛付款)之后仍然提示需付款
情況:購買教育或者少兒VIP付款成功,并已顯示為VIP會員;立即播放相應的視頻,仍然彈出提示開通會員付費的頁面。
處理方法:
前往電視管家進行一鍵優(yōu)化即可,具體操作如下:
1、打開電視機【首頁】
2、進入【我的應用】
3、打開【電視管家】應用

康佳電視看網(wǎng)課攻略和問題解答

4、點擊【一鍵優(yōu)化】

康佳電視看網(wǎng)課攻略和問題解答

5、待到清理緩存結束之后,返回教育或者少兒的頁面播放VIP的視頻檢查是否恢復正常即可。

康佳電視看網(wǎng)課攻略和問題解答

注:用戶可能存在電視機版本不一樣的情況;但不管什么版本,只需要進入【電視管家】之后直接點擊【OK鍵】進行清理緩存即可。
如有疑問可以打康佳電視商家的售后客服電話4008800016。

二、購買之后(正常使用一段時間)后再次提示需付款。
情況:購買教育或者少兒會員使用一段時間過后,還在VIP會員的有效期內,使用時系統(tǒng)提示該賬號尚未是會員,需再次付費。
處理方法:
1、若未登陸,直接掃描登錄即可
(1)點擊【少兒】或者【教育】的【開通VIP】

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(2)點擊購買頁面左上角的【立即登錄】

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(3)掃二維碼立即登錄。

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2、已登錄賬號與開通會員賬號不一致。退出當前賬號,登錄開通會員的賬號即可。
(1)隨便選擇一個課程

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(2)移動到右下角選擇【退出】

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(3)再次進入,點擊左上角的【立即登錄】,選擇當時購買會員時的賬號登錄,即可正常使用。

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注:會員大多數(shù)綁定為付費的手機號碼,如果付費手機登錄不行,可以嘗試其他在電視上使用過的手機賬號。如未能登錄,請移步至“康佳智能電視”微信公眾號反饋并提供付款截圖的【商戶訂單號】查詢賬號。

三、播放異常
情況:點擊播放或者點擊海報無法跳轉,或頁面無信息顯示,視頻無法播放。主要原因是在軟件升級的時候被打斷,導致缺少文件。
處理方法:
卸載重裝:卸載現(xiàn)有的版本,重裝“易學”應用。
(1)打開電視機【首頁】
(2)進入【我的應用】

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(3)找到【易學】,點擊【菜單鍵】,電視機會顯示【卸載應用】,點擊【OK】便可以卸載?!疚业膽谩坷餂]有【易學】顯示即為成功。

康佳電視看網(wǎng)課攻略和問題解答

(4)前往【教育】或者【少兒】頻道點擊任意視頻,顯示【開始下載】,等待下載完成。

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(5)點擊課程內右上角的【未登錄】登錄,即可正常使用。

康佳電視看網(wǎng)課攻略和問題解答

四、黃岡網(wǎng)校
1、課程內容①以初中、高中同步課程為主,涵蓋大多數(shù)常規(guī)出版社,具體以電視實際呈現(xiàn)為準,課程內容將會持續(xù)更新。②小學課程以專項突破和初中預備班為主,《奧數(shù)》、《語言與寫作》、《初中預備班》、《語文課外閱讀》、《預備班課程》等。

康佳電視看網(wǎng)課攻略和問題解答

2、查找課程黃岡網(wǎng)校的課程為教育為主,將其歸類在各大年級,各大科目專欄,可以通過【教育】入口和【易學】APP直接進入對應頁面查看學習。如果你家電視上沒有,說明你家電視的機型還處于待更新階段。


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沙發(fā)
發(fā)表于 2020-9-22 11:26 | 只看該作者 | 來自陜西
感謝分享
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板凳
發(fā)表于 2020-9-22 11:27 | 只看該作者 | 來自廣東
有孩子的家長可以試試
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地板
發(fā)表于 2020-9-22 11:29 | 只看該作者 | 來自遼寧
現(xiàn)在孩子們真心不容易,所有大人都在想方設法讓孩子們學習,考高分。想我小時候放學跑回家看灌籃高手
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5#
發(fā)表于 2020-9-22 11:30 | 只看該作者 | 來自廣東
阿楓哥哥 發(fā)表于 2020-9-22 11:29
現(xiàn)在孩子們真心不容易,所有大人都在想方設法讓孩子們學習,考高分。想我小時候放學跑回家看灌籃高手{znds1 ...

以前家里電視機就是用來娛樂放松的??措娨暣_實是那時候的主要娛樂方式。
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