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我家2014年4月份買的海信電視，剛過幾天調(diào)臺(tái)失靈，去買的地方找他，他說不管我們的事，你去找廠家

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樓主
發(fā)表于 2015-6-14 07:58 | 只看該作者 回帖獎(jiǎng)勵(lì) |倒序?yàn)g覽 |閱讀模式
最后我發(fā)火了他才給換一臺(tái),到2015年6月份海信電視調(diào)臺(tái)功能又失靈了,然后我就打客服電話，客服人員說屏和主要零部件保三年，其余一年，讓維修人員先來看看是哪壞了，第二天下午維修人員來了按了一會(huì)遙控器說是主芯片壞了，已經(jīng)不在保內(nèi)維修要四五百，我說主芯片是不是主要零部件，他說是的，我說打客服電話人家說主要零部件保三年，他說只有屏是三年，別的都是一年，然后我等他走了我又打電話給客服，她還是說屏和主要零部件保三年，后來維修人員也打來電話說只有屏保三年，其余都是一年，我說客服人員說屏和主要零部件是保三年，其余是一年，他說那誰說的你就去找誰，我們不管，我一氣掛了電話，又打客服，她又讓維修人員打電話給我，這下話就變了，說屏和主要零部件保三年，但是我的電視壞了的主芯片不是主要零部件，不在保內(nèi)，我醉了，反正說來說去要把我壞的那部件說的不在保內(nèi)，還有就是海信那么響的牌子電視壽命居然只有一年零兩個(gè)月，我可以認(rèn)為海信電視只能支持一年兩個(gè)月嗎？還有請(qǐng)懂的大神指點(diǎn)一下，主芯片是不是主要零部件？謝謝。。。

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