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發(fā)表于 2015-12-30 12:37 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式 | 未知

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沙發(fā)
發(fā)表于 2015-12-30 12:39 | 只看該作者 | 來自浙江
1、可能是電視機網(wǎng)絡(luò)連接有問題導(dǎo)致報錯,可以檢查電視機的網(wǎng)絡(luò)連接情況,確保網(wǎng)絡(luò)連接暢通后重新打開酷影即可。
2、可能是酷影軟件運行錯誤導(dǎo)致的,可以重啟該軟件試試;或者是服務(wù)器故障導(dǎo)致數(shù)據(jù)傳輸錯誤,需要等待官方修復(fù)故障后才能恢復(fù),用戶可以換個時間段觀看;也可能是片源的問題,可以換其他電影觀看測試一下。
3、另外,電視機的系統(tǒng)有問題也會導(dǎo)致軟件出現(xiàn)數(shù)據(jù)錯誤,可以重啟電視機試試;如果不行則考慮將系統(tǒng)還原為出廠設(shè)置狀態(tài)或升級到最新版本來解決。
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