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風(fēng)平浪靜了一陣的互聯(lián)網(wǎng)電視領(lǐng)域再次掀起波瀾,而這一次攪局者依然是來(lái)自樂(lè)視。在本月中,樂(lè)視TV正式推出全球首款4核1.7GHz,70英寸超級(jí)電視Max70,其價(jià)格更是低至8999元。與此同時(shí),樂(lè)視還發(fā)布了全球首款全體感智能電視UI系統(tǒng)——LetvUI3.0。在當(dāng)天的發(fā)布會(huì)上,樂(lè)視高管還宣布樂(lè)視X60電視大幅降價(jià)至4999元,較之前6999元的價(jià)格下調(diào)了2000元。一撥又一撥的“優(yōu)惠價(jià)”襲來(lái)讓消費(fèi)者應(yīng)接不暇外,對(duì)整個(gè)電視行業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)電視行業(yè)也帶來(lái)了極大的沖擊,特別是以往代表高端市場(chǎng)的70英寸領(lǐng)域如今也被“攻陷”,互聯(lián)網(wǎng)電視領(lǐng)域新一波價(jià)格戰(zhàn)再起掀起。
樂(lè)視:全價(jià)值鏈模式支撐“價(jià)格戰(zhàn)”早在去年3月,樂(lè)視TV與富士康就共同宣布雙方簽約開(kāi)拓智能電視市場(chǎng),并于去年5月正式推出60寸、4核1.7GHz智能電視——樂(lè)視TV超級(jí)電視X60以及普及型產(chǎn)品S40,并以相當(dāng)于國(guó)內(nèi)同類型產(chǎn)品售價(jià)一半的超低價(jià)格掀起國(guó)內(nèi)電視市場(chǎng)第一輪價(jià)格戰(zhàn)。作為新品的樂(lè)視Max70其配置、系統(tǒng)都全面升級(jí),然而如此功能強(qiáng)悍的Max70卻以8999元的價(jià)格令人尖叫。據(jù)了解,與樂(lè)視本次發(fā)布的Max70同等尺寸、同等配置的其他品牌的電視產(chǎn)品,目前市價(jià)均在2萬(wàn)元左右。到底是什么讓樂(lè)視超級(jí)電視能夠頻頻挑起價(jià)格戰(zhàn)呢?
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近幾年來(lái),隨著智能電視市場(chǎng)的快速發(fā)展,越來(lái)越多的廠商開(kāi)始加入,傳統(tǒng)彩電廠商難以再獨(dú)占市場(chǎng),像樂(lè)視、優(yōu)酷土豆、小米、愛(ài)奇藝等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)早已對(duì)智能電視市場(chǎng)虎視眈眈。在樂(lè)視看來(lái),樂(lè)視依托自主建立并不斷完善的產(chǎn)業(yè)鏈布局,建立起“平臺(tái)+內(nèi)容+終端+應(yīng)用”完整的產(chǎn)業(yè)鏈條,打破傳統(tǒng)電視硬件制造與銷售的單一模式,致力于打造開(kāi)放云平臺(tái),提供最全內(nèi)容、高性能的硬件和智能系統(tǒng)終端,基于大屏的第三方應(yīng)用商店的全價(jià)值鏈模式,為用戶提供高品質(zhì)的互聯(lián)網(wǎng)生活方式。傳統(tǒng)電視機(jī)廠商主要通過(guò)硬件銷售實(shí)現(xiàn)盈利,而在樂(lè)視看來(lái),超級(jí)電視的主要收益來(lái)源為硬件收入、內(nèi)容收入、應(yīng)用分成和終端廣告四個(gè)部分。其中,樂(lè)視不斷壓低硬件價(jià)格,主要通過(guò)提高各類內(nèi)置的增值服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)收益。也正是如此,樂(lè)視TV超級(jí)電視才能在銷售價(jià)格上實(shí)現(xiàn)高的性價(jià)比。事實(shí)上,樂(lè)視的低價(jià)模式并非輕易可以復(fù)制,至少對(duì)倚重于硬件收入的傳統(tǒng)電視機(jī)廠商而言,壓低價(jià)格只能在短期內(nèi)實(shí)現(xiàn),難以長(zhǎng)久保持,否則將帶來(lái)災(zāi)難性的結(jié)果;而對(duì)于其他互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)而言,樂(lè)視模式需要構(gòu)建起完整的生態(tài)鏈條,這在短時(shí)間內(nèi)也似乎難以完全實(shí)現(xiàn)。
與樂(lè)視大打價(jià)格牌不同,其他互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)主要是從差異化方面出力。早在去年12月,優(yōu)酷土豆集團(tuán)就與同洲電子達(dá)成戰(zhàn)略合作,邁出智能電視戰(zhàn)略第一步。近日,優(yōu)酷土豆集團(tuán)又再一次宣布,為知名智能電視廠商海爾與牌照方華數(shù)集團(tuán)聯(lián)合推出的??ㄏ盗谢ヂ?lián)網(wǎng)專供智能電視提供視頻軟件服務(wù),以全面豐富的內(nèi)容、流暢高清的體驗(yàn)、智能精準(zhǔn)的自動(dòng)推薦給用戶帶來(lái)不一樣的視聽(tīng)享受。
行業(yè):用戶體驗(yàn)提升成核心競(jìng)爭(zhēng)力
在業(yè)內(nèi)人士看來(lái),與以往專注于產(chǎn)品尺寸的原始競(jìng)爭(zhēng)相比,如今無(wú)論是傳統(tǒng)彩電廠商還是互聯(lián)網(wǎng)廠商,誰(shuí)能夠更好地提升智能電視用戶體驗(yàn),加快產(chǎn)品升級(jí)步伐,誰(shuí)才能真正在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。樂(lè)視CEO賈躍亭就曾表示,隨著社會(huì)化媒體和網(wǎng)絡(luò)視頻時(shí)代的到來(lái),現(xiàn)有的營(yíng)銷模式已經(jīng)過(guò)時(shí)。樂(lè)視TV的“CP2C”模式,實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品設(shè)計(jì)、研發(fā)、傳播、銷售、售后和運(yùn)營(yíng),再循環(huán)至產(chǎn)品設(shè)計(jì)的閉環(huán)的每一個(gè)環(huán)節(jié)均能全流程直達(dá)用戶,并且用戶能夠深度參與到全流程的每一個(gè)環(huán)節(jié),真正實(shí)現(xiàn)“千萬(wàn)人不滿、千萬(wàn)人參與、千萬(wàn)人研發(fā)、千萬(wàn)人使用、千萬(wàn)人傳播”。樂(lè)視TV高級(jí)副總裁梁軍在談到樂(lè)迷對(duì)樂(lè)視TV產(chǎn)品研發(fā)的幫助時(shí)就透露:“我們從各個(gè)環(huán)節(jié)收集到了樂(lè)迷提出的需求有190個(gè)左右,其中119個(gè)在我們的版本上得到了實(shí)現(xiàn)。同時(shí),我們產(chǎn)品上出現(xiàn)的瑕疵或者問(wèn)題,有46%的問(wèn)題不是由我們的測(cè)試團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)的,是樂(lè)迷幫我們發(fā)現(xiàn)”。注重用戶體驗(yàn)的反饋,以用戶的需求作為整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程甚至整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈條的導(dǎo)向,這是樂(lè)視的一大制勝法寶。梁軍表示,樂(lè)視的這種研發(fā)模式,充分體現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)放、共享精神,“樂(lè)視TV,樂(lè)迷打造”,將現(xiàn)有電視的“數(shù)百人研發(fā),千萬(wàn)人使用”改變?yōu)椤扒f(wàn)人研發(fā),千萬(wàn)人使用”。
同樣以提高用戶體驗(yàn)為導(dǎo)向,優(yōu)酷則更側(cè)重于在內(nèi)容的智能推薦和多屏合一上發(fā)力。優(yōu)酷的個(gè)性化視頻推薦應(yīng)用了優(yōu)酷獨(dú)有的數(shù)據(jù)算法,能夠根據(jù)用戶的觀看習(xí)慣智能判斷用戶的視頻喜好,從而在海量視頻中自動(dòng)進(jìn)行篩選,為不同的用戶推薦不同口味的視頻內(nèi)容。在多屏合一上,優(yōu)酷的院線會(huì)員模式將會(huì)應(yīng)用到“優(yōu)酷內(nèi)置”中,為用戶提升視頻觀看體驗(yàn)提供更多選擇。用戶只要在PC付費(fèi),也可以在TV端觀看收費(fèi)內(nèi)容。同時(shí)對(duì)于普通登錄用戶來(lái)說(shuō),他們?cè)赑C和移動(dòng)端上的所有觀看數(shù)據(jù)會(huì)被同步到TV端,打開(kāi)電視,就可以接著看在PC或者移動(dòng)端上未看完的內(nèi)容。
消費(fèi)者:“喜聞樂(lè)見(jiàn)”行業(yè)“鷸蚌相爭(zhēng)”
在數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化的背景下,互聯(lián)網(wǎng)電視在整合電視與網(wǎng)絡(luò)兩大傳播媒介過(guò)程中,既保留了電視形象直觀、生動(dòng)靈活的表現(xiàn)特點(diǎn),又具有了互聯(lián)網(wǎng)按需獲取的交互特征,給消費(fèi)者帶來(lái)了全新的體驗(yàn),使得消費(fèi)者越來(lái)越傾向于選擇互聯(lián)網(wǎng)電視。
近兩年來(lái),互聯(lián)網(wǎng)電視市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越多元化,行業(yè)間頻頻挑起價(jià)格戰(zhàn),盡管智能電視行業(yè)硝煙四起,然而對(duì)于消費(fèi)者而言,這一切無(wú)疑是喜聞樂(lè)見(jiàn)的。智能電視越發(fā)激烈的競(jìng)爭(zhēng)將促使各家廠商不斷提高智能電視的質(zhì)量,不斷注重并提升消費(fèi)者的用戶體驗(yàn),更為重要的是,激烈競(jìng)爭(zhēng)下的價(jià)格大戰(zhàn)能夠給消費(fèi)者帶來(lái)更多的實(shí)惠?;ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)大舉進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)電視市場(chǎng),不僅使消費(fèi)者可以更為容易地購(gòu)買到互聯(lián)網(wǎng)電視,更會(huì)對(duì)傳統(tǒng)家電企業(yè)造成相當(dāng)程度的沖擊與影響。
事實(shí)上,夏普、索尼、創(chuàng)維、TCL等傳統(tǒng)彩電巨頭已經(jīng)在樂(lè)視等挑起的價(jià)格戰(zhàn)中開(kāi)始“以牙還牙”。不過(guò),在新舊勢(shì)力的價(jià)格大戰(zhàn)中最終獲利的是廣大消費(fèi)者,畢竟低價(jià)對(duì)于消費(fèi)者而言仍然是影響購(gòu)買行為的最主要因素。價(jià)格戰(zhàn)使消費(fèi)者可以用同樣較低的價(jià)格而獲得更多的產(chǎn)品選擇權(quán)。當(dāng)然,除了價(jià)格以外,消費(fèi)者對(duì)用戶體驗(yàn)也是非??粗氐?,這也是為何各家企業(yè)都把提升用戶體驗(yàn)作為產(chǎn)品升級(jí)導(dǎo)向的一大原因。未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)電視的競(jìng)爭(zhēng)很大程度也將集中在拼產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)上,而這最終于消費(fèi)者而言也是一大獲利。
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