一、未來的智能電視會(huì)帶有語音控制和手勢(shì)操作功能
有文章說,你可以告訴你的電視把頻道轉(zhuǎn)成某個(gè)臺(tái),問一下電視什么時(shí)候會(huì)播放湯姆?克魯斯的電影,或者隨手一揮就換到下一個(gè)臺(tái)。真的能實(shí)現(xiàn)嗎?這功能讓人感到激動(dòng)嗎?首先一點(diǎn),在使用手勢(shì)功能的時(shí)候,最好的使用場(chǎng)景應(yīng)該是用于最簡(jiǎn)單的操作,比如頻道/音量調(diào)節(jié)。“什么時(shí)候播放湯姆?克魯斯的電影?”這一問題的手勢(shì)應(yīng)該是什么?這種操作模式在電子
游戲和其他產(chǎn)品上很有效。但是用在智能電視上面的話,好像和 Siri 一樣,更多成為人們用來開玩笑的對(duì)象。但這個(gè)功能是否有價(jià)值呢?毫無疑問是有一些價(jià)值的。我不會(huì)以任何方式去質(zhì)疑一款能夠?qū)崿F(xiàn)頻道調(diào)節(jié)、搜索查詢等功能且效果優(yōu)秀的語音操作界面,聽上去很棒。但是這真的是一種革命性的產(chǎn)品嗎?尤其是考慮到如今電視觀賞的需求已經(jīng)很大程度上由第二塊屏幕(iPad、智能手機(jī)等等)輕松實(shí)現(xiàn),不使用機(jī)頂盒提供的糟糕電視界面進(jìn)行搜索的能力得到了極大的加強(qiáng)。搜索電視節(jié)目、演員信息等等這些,使用一個(gè)專門的 app 應(yīng)用甚至僅僅用谷歌就是一個(gè)極大提升了。筆者不認(rèn)為帶有語音搜索功能的現(xiàn)在算是一個(gè)“革命性”的產(chǎn)品。
二、智能電視的未來要有社交功能
幾乎在每一個(gè)“重磅的”演出節(jié)目之后都有跟進(jìn)的報(bào)道消息,指出這又是社交電視(SocialTV)歷史上多么重大的一刻??紤]到這只是一個(gè)比較新穎的事物,而且大部分用戶只是注冊(cè)了一個(gè) Twitter 帳號(hào)并且試用了一下社交電視的 app 應(yīng)用而已,現(xiàn)在這算不上什么令人驚訝的事情,不是嗎?當(dāng)然,《權(quán)力的游戲》創(chuàng)造了紀(jì)錄,和年末《美國偶像》最終回的情況一樣。奧林匹克運(yùn)動(dòng)會(huì)和明年的超級(jí)碗也是如此。但問題在于:除了重大的
活動(dòng)事件,app 廠商和廣播公司仍舊在試圖搞清社交電視對(duì)他們來說究竟意味著什么。顯然用戶簽到不是主要的,那東西還停留在 2011 年的想法中。也不是對(duì)實(shí)時(shí)微博消息的監(jiān)測(cè),這想法也就是在 2012 年還流行。在“與電視互動(dòng)(engagement with TV)”這個(gè)領(lǐng)域倒是發(fā)生了一些新東西,很可能這是一種要比我們所談?wù)摰母迂S富的用戶體驗(yàn)。但我們現(xiàn)在能說的是——在社交/實(shí)時(shí)互動(dòng)方面什么都還沒有,而且這種局面還要維持幾年時(shí)間。
三、未來的智能電視將會(huì)有大量的掐線訂戶(Cord Cutters)
某個(gè)家庭剛剛?cè)∠擞芯€電視并購買了
roku 服務(wù),這又能怎么樣呢?有線電視已經(jīng)完蛋了,好像報(bào)業(yè)和音樂行業(yè)一樣。伙計(jì)們慢點(diǎn),還沒有這么快。最起碼的,尚未有任何一家有公信力的機(jī)構(gòu)發(fā)布報(bào)告,告訴我們?nèi)∠芯€電視服務(wù)的現(xiàn)象是否對(duì)這個(gè)行業(yè)產(chǎn)生了任何影響。有線電視服務(wù)的平均價(jià)格是 80 美元/月,按美元/小時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算,仍舊是娛樂服務(wù)行業(yè)中最劃算的選擇。大部分 Roku、WDTV 和 Apple TV 用戶仍舊需要付費(fèi)電視服務(wù),許多 Netflix 和 Hulu 也是如此。除此之外,電視行業(yè)與音樂行業(yè)不同的原因還在于分發(fā)渠道和鎖定條款(lockup agreements)。當(dāng)然,藝術(shù)家有自己的廠牌,廠牌可以通過向零售店
出售 CD 分發(fā)他們的音樂,但是在電視行業(yè)則不同。除了鎖定條款、捆綁銷售、聯(lián)盟會(huì)員之外,電視業(yè)的制造-消費(fèi)環(huán)節(jié)還涉及其他的一些群體。電視劇沒辦法自己進(jìn)行內(nèi)容分發(fā)—— 90% 的電視劇都是那些擁有分發(fā)渠道的人制作的。電視臺(tái)也沒辦法直接接觸消費(fèi)者,他們要花一大筆錢才能做到這一點(diǎn)。要投入數(shù)十億美元之巨。為什么呢?就是要能夠直接影響到觀眾。這一點(diǎn)也是我們?cè)谙旅嬉f的。
四、未來的電視是應(yīng)用 app 的天下
試想一下,不用瀏覽頻道或者搜索內(nèi)容,直接下載 app 應(yīng)用就可以滿足所有需求。ABC?有 app。NBC?有 app。Fox?有 app。Bravo?TBS?SyFy?都有 app。電視節(jié)目自己呢?《宋飛正傳》(Seinfeld)在哪里看?有自己的 app?;蛘呤?TBC 的辛迪加權(quán)益可以讓放到他們的 app 里面去。我肯定 NBC 也有,所以 NBC 的 app 也能做到。這就是未來的趨勢(shì),太棒了。如果太棒了意味著太糟了的話。正如我之前所說,電視的重點(diǎn)并不是功能,并不是搜索,也不是尋找內(nèi)容——而是要從一切中退出。電視不應(yīng)該像互聯(lián)網(wǎng)那樣,也不應(yīng)該像智能手機(jī)那樣。的確,我們倒是需要一些發(fā)掘內(nèi)容的更好方法,和第二個(gè)屏幕 app 應(yīng)用進(jìn)行整合聽上去是個(gè)不錯(cuò)的主意,從許多方面來說都是如此。但是不代表每個(gè)頻道、電視節(jié)目或電視臺(tái)都需要一個(gè) app 應(yīng)用。
五、未來的電視將如我們所料,電視業(yè)將會(huì)消亡
正如筆者之前所討論的,電視正在消亡,毫無疑問。小孩子們?cè)?YouTube 上看的節(jié)目太多了,互聯(lián)網(wǎng)的意義就在于顛覆性,它肯定也會(huì)影響電視。畢竟,電視服務(wù)業(yè)是一個(gè)每年總值超 2000 億美元的產(chǎn)業(yè),如果你計(jì)算一下生產(chǎn)、制作、發(fā)行或其他相關(guān)環(huán)節(jié),很容易就超過 5000 億美元的規(guī)模,這還不算每個(gè)廠商內(nèi)部采購的業(yè)務(wù)?;ヂ?lián)網(wǎng)通過將這個(gè)產(chǎn)業(yè)輸送給硅谷工程師,有大把的鈔票可以賺。但是如果這種情況沒有發(fā)生會(huì)怎么樣?如果互聯(lián)網(wǎng)的智慧人才、程序代碼、應(yīng)用 app 和風(fēng)險(xiǎn)投資都無法撼動(dòng)這個(gè)老派的、財(cái)大氣粗并且技術(shù)不那么先進(jìn)的行業(yè),怎么辦?如果互聯(lián)網(wǎng)和科技界并沒有顛覆,而只是貢獻(xiàn)了更多增長,怎么辦?畢竟最初有線電視業(yè)就是這種情況,之后是 VCR,然后是 DVD。當(dāng)然,某些
交易決策或許會(huì)改變局面,我們也會(huì)看著廠商們一個(gè)個(gè)出現(xiàn)、成長并逐漸消失。Netflix 現(xiàn)在比任何美國有線服務(wù)商都要龐大,或許會(huì)擠一家出局?或許有線電視公司要擴(kuò)張至競(jìng)爭(zhēng)激烈的地區(qū)?或許
xbox 將會(huì)是機(jī)頂盒的下一代形態(tài)(只是不需要上門安裝服務(wù)了)?未來有許多潛在機(jī)會(huì),互聯(lián)網(wǎng)會(huì)貢獻(xiàn)很多,但是如果說電視將消亡?我表示懷疑。
結(jié)論
圍繞第二塊屏幕的創(chuàng)新層出不窮,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了社交電視這么簡(jiǎn)單。未來的電視界面還在變革之中,語音控制會(huì)有自己的位置,但是其他還有什么期待呢?現(xiàn)在并沒有用戶大規(guī)模掐線現(xiàn)象發(fā)生的證據(jù),當(dāng)然,這一天或許會(huì)來,但是也會(huì)有其他事情接踵而至,和所有的預(yù)測(cè)相比,要么就快很多,要么就慢很久。