本帖最后由 美妞也玩高清 于 2016-5-30 18:19 編輯
VST作為國(guó)內(nèi)用戶量及內(nèi)容量第一的智能電視軟件,良好的用戶體驗(yàn)是關(guān)鍵,而面臨著越來(lái)越多的用戶以及不斷升級(jí)的智能硬件,VST的軟件更新自然也需要跟上,更新的版本也許會(huì)有些小問(wèn)題是用戶不了解的,而平臺(tái)的工作人員也不可能做到一對(duì)一回復(fù),這里山哥給大家收集了幾個(gè)常見(jiàn)的問(wèn)題,并為大家一一給出完美的解決方案。 1.閃退問(wèn)題 解決方法:機(jī)頂盒垃圾過(guò)多,可先清理緩存,建議定期清理垃圾; 配置太低,建議升級(jí)配置;
2.無(wú)圖有聲/有聲無(wú)圖 解決方法:設(shè)置--播放設(shè)置--解碼器設(shè)置 (有聲無(wú)圖--軟解,有圖無(wú)聲--硬解)
3.為什么沒(méi)有直播了 解決方法:添加應(yīng)用中添加“小薇直播”(山哥上篇有介紹)
4.直播卡、看不了、無(wú)信號(hào) 解決方法:進(jìn)入VST全聚合-設(shè)置-速度優(yōu)化-重置系統(tǒng)應(yīng)用,然后斷電重啟設(shè)備再進(jìn)入播放。提示:卡頓和源,設(shè)備,網(wǎng)絡(luò)都有關(guān),如果高清的卡就把清晰度調(diào)成標(biāo)清的,可能會(huì)改善很多。
5.手機(jī)不能領(lǐng)取會(huì)員 解決方法:也許是部分機(jī)型不支持,可嘗試在其他設(shè)備上領(lǐng)取。 tips:在“收藏記錄”中掃碼QQ登陸后新賬戶自動(dòng)領(lǐng)取會(huì)員。
6.安裝包解析錯(cuò)誤 解決方法:到應(yīng)用市場(chǎng)下載新版本覆蓋或者官網(wǎng)U盤下載安裝,安裝教程可在微信菜單欄中 “其他服務(wù)→安裝教程” 中進(jìn)行了解。
7.自動(dòng)屏保 解決方法:在軟件的 偏好設(shè)置--屏保設(shè)置當(dāng)中取消屏保即可,如果還未解決建議確認(rèn)設(shè)備的屏保設(shè)置。
8.I OS版本 / 蘋果 解決方法:等待,目前尚在研發(fā)中。。。
哈哈,好了,山哥又要撤了,希望以上的解決方法能夠幫到你,至于某些用戶吐槽的VST改版后不好用,作為使用過(guò)多個(gè)智能電視軟件的用戶,山哥我最終還是選擇了VST,最后打波廣告:一山還有一山高,我是山哥,我們下期再見(jiàn)!
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