美如畫盒子，垃圾中的戰(zhàn)斗機

冰河在線 · 發(fā)表于 2014-3-3 21:26

我說“美如畫電視盒子，垃圾中的戰(zhàn)斗機！”一點不夸張！我是一個普通消費者，在網(wǎng)絡上淘寶購買商品不計其數(shù)，每次購買商品后的評分一直都給滿分好評！這次購買“美如畫”可算是讓我真的領教到啥叫垃圾成品，服務超級超級差不說，產(chǎn)品是在是和官方描述的完全不一樣，網(wǎng)絡上那些好評我真不知道是多少的水軍在后臺工作著。
2014-02-19 21:30在淘寶網(wǎng)專賣店上拍下（不給發(fā)鏈接）到昆明是24號，4天的時間快遞速度算是比往常慢，那也罷了。收到盒子接上電視開機畫面（美如畫的logo）能出來，下文就沒有了黑屏。開始聯(lián)系賣家，賣家服務的確沒話說很熱情的，給了我全國客服電話，我打了不知多少遍，都是提示太忙太忙，關鍵全國免費客服（4006980820）電話還不給等待，系統(tǒng)告訴你忙就掛斷了，反反復復，，，各種時段打，，，依然如此，最后找了官網(wǎng)不給發(fā)鏈接自己百度搜吧上還有個總部客服電話，打了沒人接，反反復復。。。反反復復。。。不下20遍就是沒人接，算了吧，聯(lián)系淘寶賣家，給了美如畫的官方QQ客服北京美如畫科技有限公司，不給還好以給我害我等了三天，第一天我留言，提示我第一句話“您好，有什么可以幫到您 ”我說了一堆我的機器問題，回答很經(jīng)典“您好，業(yè)務繁忙，請耐心等待?！薄爱斍坝谐^100人正在排隊，您可以先簡單描述所要咨詢的問題，謝謝。 ”中午，下午，一直在開著QQ窗戶等著答復，也同時一直在問，回答的大概意思都是你前面還有幾十人排隊”，“當前有54人正在排隊，您可以先簡單描述所要咨詢的問題，謝謝。 ”到了晚上凌晨0點多在發(fā)信息問QQ客服，回答真他媽氣人，給大家看看“暫時沒有客服在線，請直接留言，客服上線后會主動回復您。 ”第二天早上開始繼續(xù)聊，回復變了“您好，業(yè)務繁忙，請耐心等待?！钡却S久之后同樣的“您好，業(yè)務繁忙，請耐心等待。”，在等待同樣回答“您好，業(yè)務繁忙，請耐心等待?！崩^續(xù)，最后提示了“當前有9人正在排隊，您可以先簡單描述所要咨詢的問題，謝謝。 ”。。。。。。最最最后，終于說話了，客服說懷疑我買到假貨了，我的天堂。多大個美如畫的品牌？居然還有人愿意仿制？他不仿制已經(jīng)不錯了。那么垃圾的商品，無語，管他呢，按照他的要求反反復復倒騰，上傳了我買的機器的正反面照片給客服，客服不說是假貨了，給我個鏈接自己刷機看看，我的參天那是2月28日的事情了，最后還是淘寶賣家給我了個刷機固件升級，一刷就好了。。。。。問題的問題是，今天機器打嗝特嚴重（感覺就像電腦上網(wǎng)看在線電影網(wǎng)速跟不上那種，緩沖停頓播放，反反復復，頂頓20秒播放7-8秒，一會會呢能流暢幾十分鐘，沒多久又開始了，）用無線連接，用有線連接，各種方式都用了，后來賣家給了另外一個刷機升級故障依舊，我的寬帶是12M的，平時在線電影，或者下載速度很快的，下載速度當時進行測試有的網(wǎng)站下載速度在1.1M/S，低的時候也是700KB左右。。。。。淘寶賣家叫我聯(lián)系QQ客服，我：“不”，又給我一個電話說這是美如畫辦公室的（這個直接是公司辦公室的電話
），不是那些客服號（明天打027 87500509
）。我拿著這個號碼，心里久久不能平靜。明天不知道美如畫的專業(yè)工作人員么將要怎么忽悠我。。。。。。我是97年就開始泡網(wǎng)到現(xiàn)在，第一次在網(wǎng)上吐槽，明天美如畫不給我個明確的說法，對不起了，我會拿出每周10%的精力，好好地編輯個罵貼，不把美如畫罵個全網(wǎng)都知道不罷休，啥叫垃圾中的戰(zhàn)斗機，我真呢領教了。大把的時間給我沒事就到各大電視機頂盒子網(wǎng)站罵罵罵，美如畫怪不得我了。今天是隨意吐槽一下了，過幾天聊天截圖加文字說明附上整理篇給大家鑒賞了。退貨都不解恨！說漏個問題，美如畫接到平面高清電視上效果極度的差，接電腦顯示屏畫面還可以，（我家的電視老人一直喜歡顯像管的電視機，不習慣用液晶電視，電視是純平16比9的所謂高清電視，帶VGA，HDMI,AV,RGB端口）

豆芽兒菜 · 發(fā)表于 2014-3-3 21:37

淡定，淡定，淡定……

冰河在線 · 發(fā)表于 2014-3-3 21:43

美如畫盒子，太過份了！產(chǎn)品的官方描述和實際的效果有差異也就算了，客服跟上也能暖人心，可是遇到這樣的客服我還是平生第一次。我也是做銷售電子產(chǎn)品行業(yè)19年了，沒見過這樣忽悠消費者的

冰河在線 · 發(fā)表于 2014-3-3 21:45

忘記說了，我買的是V8的盒子399

樂樂哥 · 發(fā)表于 2014-3-4 09:35

怎么會有這種情況，樓主可以留下你的聯(lián)系電話，或者買家ID（私信給我）待查證后，如果反饋信息屬實，我們會從嚴處理此事并給您滿意答復，如果不屬，請主動修改以上信息，感謝

冰河在線 · 發(fā)表于 2014-3-4 10:55

本帖最后由冰河在線于 2014-3-4 10:56 編輯

我的電話號碼：15559888845 我的QQ:286831804 我本人真實的電話和我本人用了10年的QQ。如實描述的沒有半點假話。沒必要私信啦，公布給大家沒事呢。我也是做生意呢，物業(yè)，商場，個體店面，都在做。

jimmm · 發(fā)表于 2014-4-9 16:03

看起來不錯

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