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海信電視服務不好怎么辦？我是四川一鎮(zhèn)上銷售海信電視的商家，就在2016年二月賣出一臺42〞液晶電視

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發(fā)表于 2016-8-20 13:52 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
海信電視服務不好怎么辦？我是四川一鎮(zhèn)上銷售海信電視的商家，就在2016年二月賣出一臺42〞液晶電視，于6月尾出現(xiàn)左邊有一豎線，用戶找我，我叫他打了總部服務電話，隨即派了人員檢查，說是進了水，還拍了照，把電視運到保修部去了。過了十多天，保修部把電視從客車上給客戶發(fā)了回去，打了電話說是不給修理。客戶又把電視通電一看，結(jié)果屏黑了一大塊，比以前嚴重多了，于是用戶又把電視給我送來，還說保修部叫客戶與我協(xié)商如何處理。我把電視一通電，發(fā)現(xiàn)是屏碎了，我又把電視發(fā)到進貨的市里去檢查，確認屏碎了。又發(fā)了回來，就這樣再打電話給總部，總是推三阻四，至今得不到解決。請問我該怎么辦？

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