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雙管齊下?酷開(kāi)如何踐行用戶(hù)利益?

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發(fā)表于 2016-10-30 16:19 | 只看該作者 回帖獎(jiǎng)勵(lì) |倒序?yàn)g覽 |閱讀模式 | 來(lái)自浙江
酷開(kāi)奇幻夜的圓滿(mǎn)結(jié)束,標(biāo)志著酷開(kāi)已順利完成品牌升級(jí)。全新的酷開(kāi)將圍繞“智能互聯(lián)生活創(chuàng)享家”這個(gè)品牌定位,深耕互聯(lián)網(wǎng)電視行業(yè),用過(guò)硬的品牌和技術(shù)實(shí)力開(kāi)啟一切可能,在提升品牌自身價(jià)值的同時(shí),為行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)提供更成熟的經(jīng)驗(yàn)藍(lán)本。
據(jù)了解,除了行業(yè)環(huán)境和品牌自身的發(fā)展需要之外,酷開(kāi)品牌升級(jí)的另一個(gè)重要出發(fā)點(diǎn)是用戶(hù)需求。因此,在這場(chǎng)以用戶(hù)思維為導(dǎo)向的品牌升級(jí)發(fā)布會(huì)之后,業(yè)界都非常關(guān)注酷開(kāi)如何進(jìn)一步踐行用戶(hù)的利益,并從多個(gè)方面進(jìn)行了預(yù)測(cè)。

專(zhuān)注大數(shù)據(jù),快速響應(yīng)新需求

  與傳統(tǒng)電視相比,互聯(lián)網(wǎng)電視之所以更受用戶(hù)青睞,很重要的一點(diǎn)在于它改變了傳統(tǒng)電視你播我看、播什么看什么,缺乏選擇和互動(dòng)的單向傳播形式?;ヂ?lián)網(wǎng)電視不僅融入了更豐富的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容,還具備很強(qiáng)的互動(dòng)性,用戶(hù)不再被動(dòng)的接受信息而是可根據(jù)需要進(jìn)行選擇?;谶@樣的變化,很多人認(rèn)為傳統(tǒng)電視更像是工業(yè)時(shí)代的產(chǎn)品,而互聯(lián)網(wǎng)電視才是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代該有的產(chǎn)品形態(tài)。

  另外,用戶(hù)在使用互聯(lián)網(wǎng)電視的時(shí)候,既是用戶(hù)接收信息內(nèi)容、了解產(chǎn)品的過(guò)程,也是產(chǎn)品洞察用戶(hù)需求變化的一個(gè)過(guò)程?;ヂ?lián)網(wǎng)電視可以根據(jù)用戶(hù)開(kāi)機(jī)時(shí)長(zhǎng)、關(guān)注內(nèi)容的變化和觀看習(xí)慣,通過(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù)分析用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品和內(nèi)容資源是否滿(mǎn)意,并把這些信息進(jìn)行反饋給電視廠(chǎng)商。在精準(zhǔn)大數(shù)據(jù)的指導(dǎo)下,企業(yè)可以快速地進(jìn)行產(chǎn)品升級(jí),這也是為什么互聯(lián)網(wǎng)電視比傳統(tǒng)電視升級(jí)換代更快的一個(gè)原因。

  既然所有電視企業(yè)都需要借助大數(shù)據(jù)來(lái)響應(yīng)用戶(hù)的需求變化,那么其中就一定會(huì)存在不同企業(yè)響應(yīng)速度快慢的問(wèn)題,響應(yīng)速度快的企業(yè)會(huì)先人一步推出更適合用戶(hù)的產(chǎn)品。據(jù)此分析,酷開(kāi)今后會(huì)更加專(zhuān)注于大數(shù)據(jù),提升產(chǎn)品的互動(dòng)性,用更快的速度來(lái)?yè)屨枷劝l(fā)優(yōu)勢(shì),提升品牌競(jìng)爭(zhēng)力。

而在大數(shù)據(jù)領(lǐng)域,酷開(kāi)有著自己獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)——酷開(kāi)系統(tǒng)。數(shù)據(jù)顯示,酷開(kāi)系統(tǒng)總激活數(shù)已高達(dá)1865萬(wàn),日活躍量在700萬(wàn)左右。如此龐大的系統(tǒng)流量,每天都會(huì)產(chǎn)生大量的信息,讓酷開(kāi)可以更廣泛地了解用戶(hù)的需求,更深入地思考什么樣的新產(chǎn)品才符合不斷變化的市場(chǎng),在此基礎(chǔ)上盡快投入資源創(chuàng)新出好產(chǎn)品,以此來(lái)踐行用戶(hù)利益。

雙管齊下,用好品質(zhì)回報(bào)用戶(hù)

  打造好產(chǎn)品無(wú)疑是企業(yè)回報(bào)用戶(hù)的最好方式。有觀點(diǎn)認(rèn)為,有了酷開(kāi)系統(tǒng)和大數(shù)據(jù)的支持,酷開(kāi)會(huì)在內(nèi)容資源和硬件兩方面實(shí)現(xiàn)快速響應(yīng),讓新產(chǎn)品更具創(chuàng)新性,從而全面滿(mǎn)足用戶(hù)的需求,這在最新推出的酷開(kāi)N2電視和“隨意門(mén)”系列VR一體機(jī)中已經(jīng)得到了很好的體現(xiàn)。

內(nèi)容方面,酷開(kāi)把全部資源分為影視、游戲、教育、健康等多個(gè)版塊,用戶(hù)打開(kāi)電視就能迅速發(fā)現(xiàn)自己需要的信息,節(jié)省查找搜索時(shí)間。更重要的是,酷開(kāi)與騰訊、愛(ài)奇藝等眾多內(nèi)容供應(yīng)商建立了良好的合作關(guān)系,可以整合一切合作資源,快速把最新的內(nèi)容呈現(xiàn)給用戶(hù)。品牌升級(jí)之后的酷開(kāi),為了開(kāi)創(chuàng)智能樂(lè)享的大內(nèi)容時(shí)代,會(huì)加快整合速度不斷完善內(nèi)容體系,給用戶(hù)帶來(lái)更好的體驗(yàn)。

在硬件方面,酷開(kāi)會(huì)根據(jù)內(nèi)容體系的要求,對(duì)產(chǎn)品的軟硬件技術(shù)進(jìn)行創(chuàng)新。以酷開(kāi)N2電視為例,它根據(jù)大型游戲不斷拓展的需求而采用24核設(shè)計(jì),并且融入了MEMC運(yùn)動(dòng)畫(huà)面補(bǔ)償?shù)榷喾N技術(shù),運(yùn)行大型游戲也不會(huì)卡頓??梢灶A(yù)見(jiàn)的是,酷開(kāi)未來(lái)會(huì)繼續(xù)專(zhuān)注于技術(shù)創(chuàng)新,深耕細(xì)分市場(chǎng),滿(mǎn)足不同用戶(hù)的需求。




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沙發(fā)
發(fā)表于 2016-10-31 09:12 | 只看該作者 | 來(lái)自浙江
哎呦,這個(gè)不錯(cuò)   感謝樓主的分享!

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