X50Air滿月印象：選擇、對(duì)比、安裝、收看、維修、投訴...

jhzzxb · 發(fā)表于 2014-6-4 13:58

本帖最后由 jhzzxb 于 2014-6-4 21:04 編輯

滿月印象——選擇、對(duì)比、安裝、收看、維修、投訴的未盡歷程

背景：
我是第一批X50 Air 張藝謀版用戶，喜歡新鮮感，對(duì)IT比較熟悉。

選擇：
X50 Air 張藝謀版，應(yīng)該是目前性價(jià)比最高的4K電視，最為突出的一點(diǎn)就是有很多高清和4k資源（可憐的我，到現(xiàn)在還沒有看到VIP節(jié)目，下面會(huì)詳細(xì)解釋）
X50Air滿月印象：選擇、對(duì)比、安裝、收看、維修、投訴...

對(duì)比：
相對(duì)同檔次4k屏的國產(chǎn)電視來說，價(jià)格畫質(zhì)類似，但可提供更多影視資源；相對(duì)等離子電視而言，畫質(zhì)有些弱，但在4k導(dǎo)入期，不失是一個(gè)選擇，但與其他成熟品牌相比，維修和售后服務(wù)是極差的。

問題：
下午安裝之后，晚上看電視，發(fā)現(xiàn)“樂視TV”板塊只有6分鐘試看，發(fā)現(xiàn)沒有會(huì)員賬戶（下午似乎已經(jīng)裝好了），重新發(fā)短信獲得樂視密碼，再登錄發(fā)現(xiàn)問題來了，只要有賬戶就不能進(jìn)入除“輪播”以外的其它樂視app，表現(xiàn)為播放一段廣告以后就黑屏，這個(gè)問題經(jīng)過多次維修投訴，存在至今?。?！

售后：
先談一下4009009000樂視售后電話，長期難以接入（說明有問題的同學(xué)很多），客服態(tài)度溫和，但不夠?qū)I(yè)，詢問和記錄不夠及時(shí)全面，最要命的是很多電話承諾“48小時(shí)”聯(lián)系我，但肉包子打狗，不再有回音?。。?/font>

lubey · 發(fā)表于 2014-6-4 16:54

且聽詳細(xì)道來

luminous · 發(fā)表于 2014-6-4 15:50

樓主用心了，內(nèi)容非常精彩。

王子88 · 發(fā)表于 2014-6-4 15:08

sdg dstert

黎先生 · 發(fā)表于 2014-6-17 10:16

強(qiáng)烈支持樓主ing……

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