【酷開(kāi)精靈】常見(jiàn)問(wèn)題匯總

eswgdeh · 發(fā)表于 2017-9-20 14:35

本帖最后由 eswgdeh 于 2017-9-20 14:36 編輯

為了大家在使用酷開(kāi)精靈的時(shí)候能到更順手，整理了一下關(guān)于酷開(kāi)精靈的問(wèn)題解答，需要的盆友自取哦~

問(wèn)題一：電視上的酷開(kāi)精靈去哪里下載

1、酷開(kāi)6.0系統(tǒng)是內(nèi)置酷開(kāi)精靈功能，
具體查找方法請(qǐng)點(diǎn)擊此處文字。

2、5.x酷開(kāi)系統(tǒng)
打開(kāi)創(chuàng)維/酷開(kāi)電視，進(jìn)入酷開(kāi)應(yīng)用圈，從“我的”切換到“推薦”，在最下方搜索欄搜索“kkjl”即可。

問(wèn)題二：手機(jī)上的酷開(kāi)精靈APP去哪里下載

打開(kāi)電視上“酷開(kāi)精靈”應(yīng)用，掃描應(yīng)用首頁(yè)的二維碼即可。

問(wèn)題三：手機(jī)掃碼下載不了APP

可能網(wǎng)絡(luò)被劫持，用4G掃碼下載。

問(wèn)題四：手機(jī)酷開(kāi)精靈怎么連接電視？

1、手機(jī)端下載酷開(kāi)精靈APP，電視端下載酷開(kāi)精靈應(yīng)用，
2、手機(jī)與電視連接同一個(gè)路由器
3、點(diǎn)擊手機(jī)APP最上端的“未連接”條框，搜索電視，點(diǎn)擊想要連接的設(shè)備即可。
問(wèn)題五：搜索不到設(shè)備

1、確定手機(jī)與電視上均已安裝“酷開(kāi)精靈”應(yīng)用
2、確定手機(jī)與電視連接同一個(gè)路由器
3、如果在同一個(gè)局域網(wǎng)，請(qǐng)?jiān)谑謾C(jī)上輸入你的電視IP地址進(jìn)行連接（如何查看電視IP地址）
問(wèn)題六：語(yǔ)音打開(kāi)不了應(yīng)用

酷開(kāi)精靈僅支持部分應(yīng)用的打開(kāi)
該部分技術(shù)需要第三方應(yīng)用的支持和配合，需要商務(wù)逐家應(yīng)用去談合作才可做到“打開(kāi)”操作，我們正在積極洽談，請(qǐng)耐心等待。

問(wèn)題七：遙控器如何與電視配對(duì)

1、按下遙控器語(yǔ)音鍵，電視端彈出配對(duì)頁(yè)面，根據(jù)提示操作，配對(duì)遙控器
2、按下遙控器語(yǔ)音鍵，如果無(wú)配對(duì)頁(yè)面彈出，則進(jìn)入設(shè)置-網(wǎng)絡(luò)與連接-藍(lán)牙，將所有已配對(duì)的取消配對(duì)后，重新按照1的方法配對(duì)。
3、配對(duì)時(shí)，遙控器與電視距離不得超過(guò)50cm

問(wèn)題八：遙控器語(yǔ)音搜索無(wú)反應(yīng)

1、如果電視無(wú)任何動(dòng)畫(huà)，則進(jìn)入設(shè)置-網(wǎng)絡(luò)與連接-藍(lán)牙，將所有已配對(duì)的取消配對(duì)后，重新按照1的方法配對(duì)。
2、電視有動(dòng)畫(huà)，但是一直聽(tīng)不懂或識(shí)別率低，可能是遙控器電量低導(dǎo)致，請(qǐng)換遙控器的電池，有可能是電力不足
3、如果都不行，建議使用手機(jī)APP——酷開(kāi)精靈進(jìn)行語(yǔ)音搜索操作。

以上就是《【酷開(kāi)精靈】常見(jiàn)問(wèn)題匯總》的全部?jī)?nèi)容，智能電視用戶也可以安裝當(dāng)貝市場(chǎng)（www.dangbei.com）搜索各種應(yīng)用軟件下載。

eggttbaby · 發(fā)表于 2017-9-20 14:44

高手在當(dāng)貝??！學(xué)習(xí)了

414822590 · 發(fā)表于 2018-5-22 16:42

老鐵666！必須支持一波！

limingqq · 發(fā)表于 2020-7-1 23:32

酷開(kāi)精靈電視怎么下載

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